京東錢大媽
后防疫時代,新零售燈光如何做?
2020-03-19
錢大媽-后防疫時代,新零售燈光如何做?
本文共1567個字,讀完約5分鐘
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新零售市場
迎來發展新機遇
疫情影響仍在持續,線下實體商店、商場至今處在半歇業狀態。
而與傳統實體商業蕭條景象形成鮮明對比的,是當下火爆的新零售業。
爆紅背后,促成因素又有哪些?
一方面,新零售的本質就是對顧客、產品、場景的關系進行全面重構,
打造高效率、精品化、體驗化的購物體驗,
這與“后防疫時代”的消費者需求不謀而合;
另一方面,為了應對疫情期用戶居家隔離因素的影響,
新零售行業開辟出一個全新的線上線下有機互動的生態系統,
而店鋪除了承載原有的銷售功能,其體驗價值也被進一步強化。

精品化、互聯網化的獨特運營模式,讓新零售行業在這個特殊時期迎來了史無前例的發展新機遇。
在此趨勢下,新零售店鋪如何快速提升運營效率和用戶體驗?
照明就是其中至關重要的一環。
接下來通過實益達新零售案例——錢大媽,
為大家解析如何通過燈光助力“后防疫時代”的新零售運營。
2
用燈光設計
助力錢大媽運維升級
錢大媽,京東入股的生鮮店,
中國社區生鮮連鎖領軍品牌,率先在行業內大規模推廣“社區加盟制”商業模式,
是目前珠三角區域最大的社區生鮮肉菜專賣集群。
采用“線上線下一體化”協同管理的運營模式,
將門店打造成“環境體驗+商品體驗”的升維體驗購物空間。

特殊時期,相比于臟亂差的農貿市場,
錢大媽這樣便捷、干凈、新鮮的精品生鮮店顯然更滿足顧客需求。
下面我們從照明設計出發,看錢大媽如何提升用戶體驗。

廣州保利豐店△
巧妙布光,特殊時期也能安心購物
最新的錢大媽店鋪,實益達統一選用蘭花防霧筒燈作為基礎照明,
優異的防眩效果搭配4000K的基礎色溫,
清亮的光色營造出干凈舒適的購物環境,讓顧客買的放心,
還可幫助客戶快速決策、提升工作人員效率;
中島區燈光的視覺引導達到分流效果,避免人群聚集,特殊時期也能讓客戶安心購物。

佛山麗星名園店△

廣州保利豐店△
恰到好處的光色,促進顧客的購買決策
對生鮮店鋪來說,不同生鮮品類的區域識別尤為重要。
實益達選用特殊光色的花冠象鼻射燈和鮮肉吊燈作為功能區重點照明。
針對不同區域搭配與產品屬性相契合的特殊光色,
如:鮮果色、冰鮮色、蔬菜色等,最大限度還原商品本色,
恰到好處的光色將直接影響顧客的購買決策。


特殊光色的使用讓食材更新鮮△
鮮肉區采用鮮肉吊燈,讓肉食產品看上去更加新鮮和誘人,吸引了一大批顧客駐足。

貨架層板照明的使用全面照顧商品細節,提升產品品質感。

實益達為錢大媽服務的部分項目中,搭載了智能光控系統。

錢大媽佛山店△
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后防疫時代智能照明能帶來什么?
① 幫助店鋪減少人力投入
特殊時期,店鋪減少人力投入尤為重要。
一方面,受疫情影響導致新零售市場火爆,
以及部分地區限制人員流動,出現了嚴重的用工短缺問題;
另一方面,新零售店鋪本身存在員工流動大等痛點,
新人誤操作會導致不理想的燈光效果,也會增加培訓成本。
實益達智能照明系統的定時調光及一鍵開關功能,
一個面板控制多路燈光,定時切換燈光場景,無需人員干預
可幫助連鎖店鋪做好燈光運營管控,
管控店鋪效果的同時,還能減少人力投入。

② 無線控光,療愈“接觸恐懼癥”
疫情雖然已經得到了有效控制,但防疫期養成的后遺癥一時半會兒還戒不掉,
比如拒絕接觸公共物品的“接觸恐懼癥”。
每天一想到要按公共場所的各種開關,每一個毛孔都在抗拒,
生鮮店這種客流量大的場所更讓人“恐懼”。
不想碰?不碰不就完事兒了!
用上實益達光控系統,通過手機即可遠程控制開關燈及切換場景,
完全避免了與照明開關的直接接觸。

③ 特殊時期,提升店鋪變現能力
實益達結合戶外光照、客流情況等因素分時段制定不同的色溫照度方案,智能場景
照明不僅能夠高效節能,更為用戶營造更高級的消費場景體驗。
優質的燈光氛圍可強化店鋪的精品化屬性,
讓客戶特殊時期買的更放心,提升店鋪的變現能力。

臟亂差VS精品化(圖源網絡)
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GET錢大媽同款你的店鋪也能成爆款
基礎照明-蘭花防霧筒燈

重點照明-花冠象鼻射燈

智能光控-光控系統2.0

項目案例 / 錢大媽
照明設計/ 實益達
產品提供 / 實益達
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