達人說 第1期  

達人說，專為實益達人定制的對話欄目

期待你來暢所欲言

首位嘉賓：張敏  實益達物聯技術總監

大有來頭：曾任華為終端Sensor技術負責人

第   1   彈   聽實益達技術總監深度揭秘實益達智能系統4.0

Q1 實益達照明系統的設計理念是什么？能否簡單介紹下TA的創作歷程？

張敏：首先是一切從用戶體驗出發；

其次我們希望通過實益達智能照明系統，為用戶實現全定制化服務。

最開始我們智能化系統的誕生，其實是我們在服務客戶-全家family的時候，

發現了一些傳統照明無法解決的商業照明痛點。

他們是精品便利店嘛，所以很注重照明體驗。

如果針對不同區域、不同時段設定不同的光環境，

使用傳統照明就會面臨很多問題：開關繁雜、布線繁瑣、管理成本高、耗電量大等等。

所以我們希望能夠幫他們設計一個更加簡單易用、節約成本的照明方案。

△實益達案例-全家family

我們首先想到能不能讓燈光像空調一樣可以無線控制，

最好還能根據高低峰期調節燈光的亮度，達到節能效果。

這就有了我們智能化系統的雛形，最開始我們做出來的控制器是個遙控器。

△Seastar1.0光控器

但在商業場所，遙控器很容易丟失，

所以我們就把控制器做到了墻上，無線控制的功能置入到手機里，

這就是我們的初代智能化系統-Seastar 1.0。

Q2 這次最新發布的4.0系統是之前的升級版嗎？針對什么樣的使用場景或用戶人群？

張敏：應該說是1.0和2.0的升級吧，3.0的使用場景稍微有點不同。

4.0主要在幾個大的方面實現了突破，

當然細節上的創新也有很多，大家在后期使用的時候可以深度挖掘。

首先我們開發了智慧管理云平臺置入到4.0系統，

可以實現資產管理和設備管理以及店鋪監測，更便捷的管理店鋪。

比如說我們通過監測到人流量的大小，在后臺實時更新調光方案，

達到高效節能的效果。另外我們實現了連鎖店鋪管理的功能，

一個管理系統可以管控多家門店。

△Seastar4.0系統功能展示-連鎖店管理

4.0控制器的視覺設計也是一大亮點，對店鋪來說光控器的裝飾性很重要，

所以我們將外觀進行了升級，更加符合產品的智能化屬性。

這個改變看上去微不足道，但在這個過程中我們研發了四套方案都被淘汰了，

最后我們研發了這套全玻璃面板、大屏幕的光控器。

我們愿意為產品的每一點改進投入技術和精力，只要能為用戶提升一點點體驗感。

△Seastar4.0&1.0光控器

使用場景主要集中在小而精美的店鋪/商業空間，

相比之前的產品，4.0更適合連鎖店鋪。

Q3 相較于其他競品品牌，Seastar4.0系統的優勢是什么？

張敏：目前我們的智能照明系統在行業內是領先的。

比如說我們的上一代系統-Seastar3.0就已經實現了語音操控，

但市面上主流的智能音箱大多都還沒有調光功能，

小米音箱“小愛同學”也是在最新版本才加入照明場景。

說明這些功能在市場上還未普及，從這里可以看出在智能控制上我們是領先行業的。

△最新升級的“小愛同學”（圖源網絡 侵刪）

值得一提的是在4.0的智慧管理板塊，目前還沒有其他的照明品牌搭載云平臺管理，

相關的功能我們也是獨一無二的，比如說連鎖店照明管理功能。

Q4 所以這套系統的設計過程應該不會像常規項目那樣順利吧？

你們在做這個項目的時候，經歷了怎樣一個過程？

張敏：是的，最大的難點就是云平臺完全由我們自主開發，

在市場上沒有競品，技術上需要攻克的難點很多。

在實現功能之外，還要考慮系統的穩定性、安全性、客戶使用成本等問題。

比如說在系統安全性上，我們選用自帶保護機制的阿里云系統，

另外還會在數據傳輸過程中設置加密，所以大家不要擔心自己的照明系統會被“黑”。

我們想要把一款獨一無二的產品做到極致人性化，

就必須挖掘最精準的市場需求，然后把功能一一實現，

這個也是沒有市場參考的，需要我們大量的走訪用戶。

比如說我們的3.0產品側重智能居住空間，

有用戶提出來不喜歡睡覺的時候被光打擾，

所以我們就把3.0的面板設計成可關閉/開啟背光的面板。

Q5 實益達智能照明會為用戶帶來什么樣的體驗？會不會成為未來的主流趨勢？

張敏：一個優秀品牌的發展，一定是以用戶體驗為落點。

實益達智能化系統不是為了彰顯另類的“黑科技”，

我們只從兩個點出發：場景定制化，運營簡便化。

就是讓店鋪運營更輕松，做簡單易用的智能照明。

實益達APP，是整個店鋪的智能助手。

APP與遍布店鋪的燈具保持同步互聯，

能夠遠程開關，調光調色，一鍵切換場景等，讓操控更便捷。

實益達云平臺，你身邊的智慧運營管家。

TA是店鋪的最強大腦，隨時將店鋪照明狀態、

人流數據、異常狀態、燈具健康狀態等信息，

更包括連鎖店的監測管理，都可以通過云端實時反饋到PC端后臺，

從后臺遠程操控店鋪照明。

不管何時何地，你都能對你的店鋪一手掌握，最大簡化店鋪運營。

智能化照明一定是未來的發展趨勢。

從傳統制造時代到互聯網時代，人們的生活方式正發生著巨大的改變，

照明已不再單是工具性的存在，更是消費升級和生活品質升級的入口之一。

作為照明行業的新勢力，實益達現在已經與阿里云、百度等平臺達成合作，

以智慧運營模式和高品質產品，為用戶創造更多可能。

聯系我們，讓我們的關系更進一步

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